Smart-Маршрутизация
Инновационная и полностью отечественная система интеллектуального управления потоками посетителей, с поддержкой аналитики, прогнозирования и принятия управленческих решений.
Как это работает
Ценность для руководителя
Получайте аналитические данные о потоке посетителей в вашем учреждении в реальном времени и оперативно планируйте их
Оптимизация занятости
Все посетители распределяются между сотрудниками равномерно, с учетом текущей ситуации в учреждении и исторических данных
Анализ узких мест
Аналитические данные, говорящие о необходимости изменения штата определенных специалистов или совершенствовании их расписания
Контроль производительности
Статистика по количеству выполненных услуг, а так же данные о их качестве в виде обратной связи
Удобство для специалиста
Занимайтесь своими непосредственными обязанностями на рабочем месте, и не отвлекайтесь на решение конфликтов и контроль посетителей в очереди
Мониторинг и контроль очереди
Отображение в реальном времени текущей очереди у кабинета, с возможностью как автоматизированного упорядочивания вызываемых посетителей, так и ручного вызова
Прозрачный объем работы
Формирование списка уже принятых, принимаемых, и планируемых к приему на текущий рабочий день посетителей с визуализацией текущего прогресса
Простой пользовательский интерфейс
Минималистичный дизайн и малое количество кнопок позволяют освоить элементы управления без специализированного обучения
Комфорт для посетителя
Не теряйте времени в ожидании своего приема, не теряйте сил на поиск своего кабинета и места в очереди
Сокращение времени ожидания
Время ожидания услуги, или группы услуг, радикально сокращается за счет использования алгоритмов распределения посетителей
Упорядоченная очередь
Система автоматически формирует упорядоченную очередь, учитывая время записи посетителя (при наличии), время фактического прибытия и прогнозируемое время ожидания
Отзывчивое управление
Каждый конечный элемент системы снабжен интерактивным экраном с поддержкой множественных касаний, интерактивной фоновой подсветкой, а так же озвучиванием действий и уведомлений
Отзывы
Пациент еще на пороге, а врач уже в курсе, кто следующий на прием.
Подходишь к кабинету и тебя там уже ждут. Не стоишь в очереди.
Система очень удобная и дает ряд преимуществ, как для персонала, так и для посетителей.
Еще остались вопросы?
Приглашаем к сотрудничеству
